Política de Privacidad
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1. Responsable del tratamiento
ORATORIAPRO es responsable del tratamiento de los datos personales que recopila a través de su sitio web. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad de tus datos, podés escribirnos a [email protected].
2. Datos que recopilamos
A través de los formularios del sitio recopilamos los siguientes datos personales:
- Nombre y apellido
- Dirección de correo electrónico
- Teléfono de contacto
- Mensaje o consulta libre
- Información adicional que vos elijas proveer voluntariamente (profesión, objetivos de entrenamiento)
No recopilamos datos sensibles según la definición de la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales (datos de salud, religión, orientación política, etc.).
3. Finalidad del tratamiento
Los datos que nos proporcionás se utilizan exclusivamente para:
- Responder a tu consulta o gestionar tu inscripción al programa elegido
- Coordinar sesiones y enviar información operativa sobre el servicio contratado
- Enviarte comunicaciones sobre novedades de ORATORIAPRO, si así lo autorizás
- Mejorar la calidad del servicio mediante el análisis agregado y anonimizado del uso del sitio
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales propios.
4. Base legal (Ley N° 25.326)
El tratamiento de tus datos personales se ampara en la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y las disposiciones reglamentarias de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP). Al completar y enviar cualquier formulario del sitio, aceptás el tratamiento de tus datos conforme a esta política.
5. Derechos del titular (habeas data)
En virtud de lo establecido por la Ley N° 25.326 (Capítulo III — Derechos de los titulares de datos), tenés derecho a:
- Acceso: solicitarle a ORATORIAPRO información sobre los datos que tenemos sobre vos y la finalidad de su tratamiento.
- Rectificación: pedirnos que corrijamos datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos de nuestros registros, salvo que exista una obligación legal de conservarlos.
- Confidencialidad: tus datos son tratados con las medidas de seguridad adecuadas y no son accesibles a terceros no autorizados.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a [email protected] indicando tu nombre completo y la solicitud concreta. Respondemos dentro de los plazos establecidos por la ley.
La AAIP es el organismo competente para recibir denuncias y consultas sobre protección de datos personales en la Argentina: www.argentina.gob.ar/aaip.
6. Conservación de datos
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados. Si no se establece una relación contractual, los datos se retienen por un período máximo de 2 años desde el último contacto. Si contratás un servicio, los datos se conservan por el tiempo que exija la normativa aplicable en materia de documentación comercial.
7. Terceros y encargados del tratamiento
ORATORIAPRO utiliza los siguientes servicios de terceros que pueden procesar datos derivados de tu navegación en el sitio:
- Google Analytics: análisis de uso del sitio (páginas visitadas, duración, dispositivo). Los datos son anonimizados.
- Meta Pixel (Facebook): medición de conversiones y optimización de campañas publicitarias.
- Bing Ads (Microsoft): medición de conversiones en campañas de búsqueda.
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8. Cookies
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9. Contacto para consultas de privacidad
Para cualquier duda, solicitud o reclamo relacionado con el tratamiento de tus datos personales, podés contactarnos a:
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Teléfono: (+54) 11 4857-5701
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